Die kanadische Einwanderungsbearbeitung weist immer noch eine „hohe Fehlerquote“ auf

Citizenship and Immigration Canada (CIC) hat kürzlich Schritte unternommen, um Einwanderungsanträge zu verbessern und zu beschleunigen. Das neue Einwanderungsauswahlsystem Express Entry, das vor zwei Wochen eingeführt wurde, zielt darauf ab, eingereichte Anträge innerhalb von sechs Monaten zu bearbeiten, und mehrere neue Streams des Provincial Nominee Program (PNP) wurden ebenfalls in Betrieb genommen. Darüber hinaus werden Anträge zunehmend online bearbeitet, mit dem Ziel, Fehler und Bearbeitungszeiten zu reduzieren.

Obwohl die Zukunft der kanadischen Einwanderung vielversprechend erscheint, sind in letzter Zeit mehrere Unzulänglichkeiten zutage getreten. Interne Regierungsdokumente haben ein hohes Maß an menschlichem Versagen von CIC-Mitarbeitern bei der kanadischen Einwanderungsbearbeitung bei Anträgen auf Daueraufenthalt, befristete Arbeitserlaubnis und Flüchtlingsstatus aufgedeckt.

Bewertungen zum Thema „Qualitätsmanagement“, die Anfang des Monats von der Zeitung Toronto Star eingeholt wurden, geben einen Einblick in das Ausmaß dieser offiziellen Fehler. Aus den Dokumenten geht hervor, dass es den Mitarbeitern unter anderem nicht gelungen ist, korrekte Serienbriefe zu verwenden, fehlende Dokumente zu bearbeiten und genaue Zeitpläne anzugeben. Dies könnte zu unnötigen Rückständen und Verzögerungen führen oder einzelnen Bewerbern sogar die Möglichkeit kosten, in Kanada zu leben und zu arbeiten.

Einige einfallsreiche Bewerber konnten Fehler korrigieren, sich erneut bewerben und Probleme beheben, bevor diese Probleme ihnen die Chance auf eine Einwanderung nach Kanada zunichte machten. Andere hatten nicht so viel Glück. Antragsteller haben Unstimmigkeiten und einen wahrgenommenen Mangel an Verfahrensgerechtigkeit und Klarheit bei der Antragsbearbeitung durch Beamte der kanadischen Regierung angeführt.

In anderen Fällen waren sich Bewerber, die ihre Bewerbungen beim CIC eingereicht hatten, möglicherweise nicht vollständig darüber im Klaren, dass in ihren Bewerbungen Fehler gemacht wurden, was zu Frustration und Enttäuschung führte.

Laut einer Überprüfung von 996 Akten, die zwischen dem 1. November und dem 6. Dezember 2014 im Vegreville Case Processing Center in Alberta, das sich mit Anträgen auf Daueraufenthalt befasst, bearbeitet wurden, stellte das Qualitätsmanagementteam fest, dass von den 617 an Antragsteller gesendeten Antragsschreiben:

• 13 Prozent gingen nicht auf alle fehlenden Elemente ein;
• 23 Prozent hatten entweder keinen oder einen unvollständigen Zeitplan oder erwähnten nicht die Konsequenzen, wenn sie auf die Anfrage nicht antworteten. Und
• sechs Prozent waren entweder „nicht professionell“ oder wählten das falsche Vorlagenformular.

Von 426 Dossiers, die einer zweiten Prüfung unterzogen wurden, standen bei 149 Dossiers aufgrund von Fehlern in einem früheren Stadium noch Entscheidungen aus.

Einige Personen, darunter Sprecher der Canada Employment and Immigration Union, die einen Großteil der CIC-Mitarbeiter vertritt, haben die hohe Fehlerquote auf Teilzeitkräfte zurückgeführt, die möglicherweise nicht über die erforderliche Ausbildung und Erfahrung verfügen, um ihre Aufgaben zu erfüllen den höchstmöglichen Standard.

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