Indisches Konsulat in Dubai führt SOS-App für indische Expats ein

Entwickelt im Einklang mit der Digital India-Initiative von Premierminister Narendra Modi können indische Arbeiter in Dubai und den nördlichen Emiraten jetzt mit der SOS-Taste Hilfe an ihren Fingerspitzen in Anspruch nehmen, berichtete Khaleej Times am Freitag.

Der Start der App mit dem Namen „CGI Dubai“ wurde am Donnerstag, am Vorabend des Geburtstags von Mahatma Gandhi, angekündigt.

„Es wird Informationen über alle Aktivitäten und Dienstleistungen enthalten, die wir durchführen. Ob konsularische, Pass-, Visa-, kulturelle oder sogar geschäftliche und kommerzielle Aspekte“, wurde Anurag Bhushan, Generalkonsul von Indien in Dubai und den nördlichen Emiraten, zitiert Sprichwort.

„Es richtet sich an alle Teile der Gemeinschaft, aber ich mache mir besondere Sorgen um die Arbeiter aufgrund der besonderen Umstände, in denen sie leben …“, sagte Bhushan.

„Wir verfügen also über die Funktion einer SOS-Taste, die jedem Mitglied der indischen Gemeinschaft, insbesondere den Arbeitern, rund um die Uhr Zugang zum Konsulat über einen kostenlosen Anruf ermöglicht, wenn sie Probleme haben“, fügte er hinzu.

Wenn ein Arbeiter die SOS-Taste drückt, wird ein direkter Anruf an die rund um die Uhr gebührenfreie Nummer des Indian Workers' Resource Centre (IWRC) getätigt. Das IWRC leitet das Problem/die Beschwerde dann an die Missionen weiter.

„Wir haben auch einen nachrichtenfähigen Zugang zu uns. Wenn ein Arbeitnehmer möchte, kann er Nachrichten über die App senden. Sein Antrag wird registriert und eine eindeutige ID-Nummer zur Nachverfolgung generiert“, sagte Bhushan.