Neuer Anbieter für indische Visa-Dienstleistungen in den USA

Die indische Botschaft in Washington hat mit Wirkung zum 1. Juli 2013 einen neuen Dienstleister mit der Bereitstellung von Visa-/OCI-/PIO- und Verzichtsdiensten in ihrem Namen beauftragt und bessere Dienstleistungen versprochen. Dementsprechend hat BLS International Services den Betrieb für verschiedene Dienste aus Washington, New York, Chicago, Houston, San Francisco und Atlanta, wo sich seine Konsulate befinden, aufgenommen, teilte die indische Botschaft am Mittwoch mit. Der Visa-Vorgang in Atlanta wird jedoch ab dem 18. Juli beginnen. Da die BLS International Services gerade erst ihren Betrieb aufgenommen haben, seien einige anfängliche Schwierigkeiten bei der Umstellung zu bewältigen, teilte die Botschaft mit. Die BLS International Services werden auch alle Fälle bearbeiten, die zuvor bei Travisa Outsourcing, dem bisherigen Dienstleister, eingereicht wurden und aus verschiedenen Gründen noch bei der Botschaft/den Konsulaten anhängig sind, hieß es. Da BLS International Services das Nachverfolgungssystem für diese Anträge einrichtet, kann es bei der Beantwortung von Fragen zu diesen Fällen zu Verzögerungen kommen, heißt es in der Ankündigung. Die Botschaft räumte ein, dass die Antragsteller bei der Einreichung von Anträgen, der Beschaffung von Terminen und der Kontaktaufnahme mit den Callcentern von BLS International Services mit einigen Schwierigkeiten konfrontiert waren. Die Botschaft und die Konsulate überwachen ständig die Funktionsweise der BLS International Services und begleiten sie in dieser Übergangszeit, um effiziente Dienstleistungen zur Zufriedenheit aller Antragsteller zu erbringen. Sollten Antragsteller ernsthafte Schwierigkeiten haben, können diese dies tun Die betroffenen Botschaften und Konsulate seien zur Kenntnis zu bringen, um Wiedergutmachung zu verlangen, teilte die Botschaft mit. 11. Juli 2013 http://www.business-standard.com/article/news-ians/new-provider-for-indian-visa-services-in-us-113071100193_1.html