Die US-Pass- und Visa-Datenbank stürzt aufgrund eines „nicht näher bezeichneten Fehlers“ ab und lässt Millionen von Reisenden festsitzen

Die globale Datenbank des Außenministeriums für die Ausstellung von Reisedokumenten ist zusammengebrochen, was zu erheblichen Verzögerungen für möglicherweise Millionen von Menschen auf der ganzen Welt geführt hat, die auf US-Pässe und Visa warten, sagten Beamte am Mittwoch.

Nicht näher bezeichnete Störungen in der konsularischen konsolidierten Datenbank des Ministeriums haben seit Samstag zu „erheblichen Leistungsproblemen, einschließlich Ausfällen“ bei der Bearbeitung von Anträgen auf Pässe, Visa und Berichten von im Ausland geborenen Amerikanern geführt, sagte Sprecherin Marie Harf.

Sie sagte, das Problem sei weltweit und nicht spezifisch für ein bestimmtes Land, ein Staatsbürgerschaftsdokument oder eine Visumkategorie.

„Wir entschuldigen uns bei den Antragstellern und sind uns bewusst, dass dies zu Schwierigkeiten für Antragsteller führen kann, die auf Visa und Pässe warten.“ „Wir arbeiten daran, das Problem so schnell wie möglich zu beheben“, sagte sie.

Harf sagte, die Probleme mit der Datenbank hätten zu einem „umfangreichen Rückstand“ bei Anwendungen geführt, was wiederum die Bemühungen behindert habe, das System wieder vollständig in Betrieb zu nehmen.

Es war nicht sofort klar, wie viele Menschen betroffen sind, aber zwei mit der Situation vertraute US-Beamte sagten, allein in einem Land seien etwa 50,000 Bewerber betroffen.

Die Beamten sprachen unter der Bedingung, anonym zu bleiben, da sie nicht befugt waren, die Angelegenheit öffentlich zu diskutieren oder das Land zu nennen.

Die Datenbank ist das Aufzeichnungssystem des Außenministeriums und wird zum Genehmigen, Aufzeichnen und Drucken von Visa und anderen Dokumenten verwendet, um sicherzustellen, dass bei Antragstellern nationale Sicherheitskontrollen durchgeführt werden.

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