Veröffentlicht am Januar 27 2016
Überprüfung durch: Mary Bastin.
In letzter Zeit schätze ich die Dienste von Y-Axis sehr. Der derzeitige Berater, der für meinen Einwanderungsprozess verantwortlich ist, ist sehr hilfreich und zeigt eine sehr geschätzte Konzentration und Hingabe bei der Erfüllung seiner Aufgabe.
Ich muss jedoch erwähnen, dass ich von dem anfänglichen Service in den ersten Tagen meiner Registrierung bei Y-Axis ziemlich enttäuscht war. Es herrschte ein völliger Mangel an Präsenz und Kommunikation. Der vorherige Berater war der Aufgabe nicht gewachsen. Außerdem dauerte es eine Weile, bis Y-Axis die Initiative ergriff und auf die Verbesserung des gesamten Service hinarbeitete. Ich hatte fast das Gefühl, als hätte ich mit der Y-Achse überhaupt den falschen Schritt gemacht. Bitte machen Sie weiter so mit der guten Arbeit, die Sie derzeit leisten.
Danke und Grüße