Stehen Sie vor Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihres kanadischen Visums? Hier sind die fünf besten Möglichkeiten, mit dem IRCC Kontakt aufzunehmen, um Unterstützung zu erhalten

Höhepunkte der kanadischen Visumbearbeitung

• Viele Antragsteller sind mit Verzögerungen bei der Bearbeitung ihrer Einwanderungsanträge konfrontiert.
• Das IRCC ist bestrebt, die Wartezeit für kanadische Visa zu verkürzen.
• Sie können sich beim IRCC über die Einreichung eines Webformulars erkundigen und den Status des Antrags auch auf der Website des IRCC überprüfen.

 

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*Note: Die erforderliche Mindestpunktzahl für die Einwanderung nach Kanada beträgt 67 Punkte.

 

 

Kanadas Einwanderungssystem

Kanadas Einwanderungssystem hat aufgrund der COVID-19-Pandemie, Personalmangel und alternder Technologie viele Probleme. Bei der Visumbearbeitung kommt es für die Antragsteller zu erheblichen Verzögerungen und der Status ihrer Anträge wird nicht aktualisiert. Hier sind ein paar Schritte, um Ihren Bewerbungsstatus auf der IRCC-Website zu überprüfen, sich über die Einreichung eines Webformulars zu erkundigen oder die IRCC-Kundenbetreuungsnummer anzurufen, GCMS-, CAIPS- oder FOSS-Notizen anzufordern usw.

 

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5 Möglichkeiten, mit IRCC zu kommunizieren

 

Kontakt über Webformular

Das IRCC-Webformular ist online; Hier können sich Bewerber erkundigen, ob sie konkrete Fragen zu ihrer Bewerbung haben. Die Einwanderungsbehörde steht den Antragstellern für die Beantwortung aller Fragen zur Verfügung. Dieses Formular ist hauptsächlich für diejenigen gedacht, die einige Details in ihrer Bewerbung aktualisieren müssen oder für Fragen zu ihrer eingereichten Bewerbung, bei denen die Bearbeitungszeit überschritten wurde.

 

Darüber hinaus kann das Formular auch verwendet werden von:

• Bewerber, die ihre Angaben im Antrag ändern/ergänzen/aktualisieren möchten, sind bereit, entsprechende Unterlagen einzureichen.
• Dringender Bearbeitungsbedarf
• Ersatz ihrer PR-Karte (vorausgesetzt, sie erfüllen bestimmte Kriterien)
• Jedes technische Problem mit IRCC-Onlinediensten.

 

Im Durchschnitt dauert es 30 Tage, bis Sie eine Antwort vom IRCC über ein Webformular erhalten (abhängig von der Komplexität der Anfrage). Es kann bis zu fünf Arbeitstage dauern, bis die IRCC-Abteilung Ihren Antrag anhand der über das Webformular übermittelten Informationen aktualisiert.

 

Kontakt über E-Mail

Sie können mit IRCC auch per E-Mail kommunizieren. Wer allgemeine oder technische Fragen hat, die er der IRCC-Abteilung stellen möchte, kann diese Methode nutzen.

 

IRCC empfiehlt immer, die häufig gestellten Fragen per E-Mail auf der Webseite zu überprüfen. Der Antragsteller kann eine E-Mail senden questions@cic.gc.ca für allgemeine Fragen und web-tech-support@cic.gc.ca für technische Fragen.

 

Diese Art der Kommunikation wird manchmal von Betrügern genutzt, die versuchen, Neuankömmlinge zu täuschen, indem sie nach persönlichen Informationen fragen. IRCC wird niemals per E-Mail nach persönlichen Daten fragen. Normalerweise dauert es 2–5 Werktage, bis Sie eine Antwort vom IRCC per E-Mail erhalten.

 

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Kontakt per Telefon

Eine weitere Möglichkeit zur Kontaktaufnahme mit dem IRCC ist das Telefon. Diese Option steht nur denjenigen zur Verfügung, die sich in Kanada aufhalten. IRCC verfügt sowohl über eine von Menschen bediente als auch über eine automatisierte Telefonleitung mit unterschiedlichen Verfügbarkeiten und Bedingungen.

 

Die von Menschen bediente Telefonleitung des IRCC (Kundensupport-Center-Agent) ist montags bis freitags von 8 bis 4 Uhr erreichbar. Dieser Support ist sowohl auf Englisch als auch auf Französisch verfügbar und ermöglicht es Antragstellern, Hilfe bei allgemeinen und spezifischen Fallanfragen zu erhalten. Die Kundendienstmitarbeiter können keine Entscheidungen über Ihre Anträge treffen oder dabei helfen, die Anträge schneller zu bearbeiten, es sei denn, Sie haben Anspruch auf eine dringende Bearbeitung.

 

Andererseits ist der automatisierte Telefondienst 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar; Bewerber können ihren Bewerbungsstatus überprüfen und vorab aufgezeichnete Informationen über die Programme des IRCC per Telefon anhören.

Neueinsteiger können das IRCC (nur aus Kanada) unter kontaktieren 1-888-242-2100.

 

Stellen Sie einen Anwalt ein

Sie können rechtliche Hilfe erhalten, indem Sie einen Anwalt beauftragen. Sie können Ihnen beim Einreichen eines formellen Antragsschreibens über das IRCC-Webformular helfen und dabei auf die verlängerte Bearbeitungszeit und die negativen Auswirkungen der Verzögerung hinweisen.

 

Fordern Sie CAIPS-, GCMS- oder FOSS-Notizen an

Wenn Ihr Antrag nach 2010 eingereicht wurde, können Sie einen ATIP-Antrag (Access to Information and Privacy) beantragen. Auf diese Weise erhalten Sie Ihre Notizen zum Global Case Management System (GCMS) sowie Notizen zum Field Operations Support System (FOSS) oder Notizen zum Computer Assisted Immigration Processing System (CAIPS). Diese Notizen können ein detailliertes Verständnis der vom IRCC-Beamten geäußerten Bedenken oder Zweifel vermitteln und es Ihnen ermöglichen, diese mit zusätzlichen Beweisen auszuräumen.

 

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